Tham khảo

Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mbet88

Chúng tôi mã hóa tất cả thông tin tài khoản, ví và lịch sử giao dịch bằng công nghệ SSL.

Mã hóa SSL trên tất cả giao dịchMoMo, ZaloPay, Viettel Money xử lý riêngHỗ trợ xác minh ví tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
mbet88 Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mbet88
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu của bạn

Bất kỳ lúc nào bạn muốn kiểm tra, cập nhật hay xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ tài khoản của chúng tôi. Chúng tôi trả lời yêu cầu tiếng Việt nhanh chóng qua email hoặc trò chuyện trực tiếp trong ứng dụng. Nếu bạn rút khỏi một loại cookie hoặc theo dõi, chúng tôi sẽ cập nhật tùy chọn của bạn mà không ảnh hưởng đến trò chơi hoặc thanh toán.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trong ứng dụng

Mở mục Hỗ trợ trong ứng dụng mbet88, chọn Quyền riêng tư, viết yêu cầu bằng tiếng Việt. Nhóm sẽ trả lời trong 24 giờ làm việc.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được liệt kê trong phần Cài đặt > Liên hệ chúng tôi. Ghi rõ: yêu cầu sửa đổi dữ liệu, xóa hay kiểm tra lịch sử ví.

Xác minh tài khoản nhanh

Trước khi xử lý, chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn qua email hoặc SMS. Khi xác minh xong, yêu cầu dữ liệu sẽ được hoàn thành trong 7 ngày.

BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC HÀNH

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Mỗi mật khẩu tài khoản được mã hóa một chiều; chúng tôi không bao giờ lưu trữ nó dưới dạng bản gốc.

Mã hóa mật khẩu

Mật khẩu được mã hóa một chiều ngay khi bạn nhập. Chúng tôi không thể xem hay khôi phục nó; chỉ bạn biết. Nếu quên, yêu cầu đặt lại qua email xác minh.

Bảo vệ giao dịch ví

Mỗi lần nạp hay rút, mbet88 tạo mã xác minh duy nhất gửi đến email hoặc SMS. Nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) xử lý riêng chi tiết thẻ.

Lưu trữ dữ liệu có hạn

Lịch sử nạp rút giữ lại 36 tháng; dữ liệu không hoạt động được xóa mềm sau 24 tháng yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn.

Cookie và theo dõi

Cookie phiên (90 ngày), tùy chọn trò chơi, và danh sách yêu thích được lưu trên thiết bị của bạn. Vào Cài đặt > Quyền riêng tư để tắt theo dõi hoặc xóa cookie.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu nếu pháp luật bắt buộc hoặc bạn đồng ý. Nhà cung cấp thanh toán nhận thông tin chỉ để xử lý giao dịch của bạn.

Quản lý tùy chọn riêng tư

Bạn kiểm soát toàn bộ cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản: chọn nhận thông báo email, tắt cookie, hay yêu cầu sao lưu dữ liệu cá nhân.

Các câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản mbet88

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng Việt thường gặp khi đăng ký hay quản lý tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn không được trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi 24/7.

Mật khẩu được mã hóa một chiều khi bạn tạo tài khoản. Chúng tôi không bao giờ lưu hoặc xem mật khẩu bản gốc. Nếu quên mật khẩu, yêu cầu đặt lại sẽ gửi liên kết xác minh đến email tài khoản của bạn.

Mbet88 không lưu trữ số tài khoản hay chi tiết thẻ của bạn. MoMo, ZaloPay và Viettel Money xử lý tất cả thông tin thanh toán trên hệ thống riêng của họ. Chúng tôi chỉ lưu mã xác minh giao dịch và ngày rút tiền.

Lịch sử giao dịch được giữ lại 36 tháng vì lý do kiểm toán. Bạn không thể xóa nó từ tài khoản, nhưng có thể yêu cầu hỗ trợ xóa sớm hơn nếu cần. Dữ liệu không hoạt động sẽ được xóa tự động sau 24 tháng.

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ phiên, tùy chọn trò chơi và danh sách yêu thích. Cookie được đặt trong 90 ngày. Bạn có thể tắt cookie hoặc xóa chúng trong Cài đặt > Quyền riêng tư bất kỳ lúc nào.

Sau khi xác minh danh tính qua email hoặc SMS, chúng tôi sẽ gửi bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân và lịch sử tài khoản của bạn trong vòng 7 ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật bắt buộc. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.

Mở ứng dụng mbet88, vào Cài đặt > Hỗ trợ > Yêu cầu xóa tài khoản. Bạn sẽ phải xác minh danh tính. Khi xóa hoàn thành, tất cả dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn trong 30 ngày.